ШАНОВНІ КОЛЕГИ, ПАРТНЕРИ ТА ДРУЗІ!
Повідомля...
ULTRA "FrontOffice Готель"
"ULTRA" Готель
ULTRA "FrontOffice Готель" служить для оперативної і зручної роботи відділу рецепції і бронювання при роботі з гостями та номерним фондом. Підсистема розроблена з урахуванням максимально можливих вимог до програми.
Реалізована "інтерактивна шахматка" по номерному фонду. Цей модуль, як і всі інші модулі ULTRA, працює в єдиній базі даних, що є основною вимогою для оперативної роботи готельно-ресторанних комплексів.
Основні функціональні можливості ULTRA "FrontOffice Готель" наступні:
-
розширена картка клієнта з урахуванням готельної специфіки - можливість прикріплення як фотоматеріалів, так і будь-яких довільних файлів до картки, мета візиту, статус клієнта, рекламні джерела, мови спілкування, і т.д. Система автоматично знайде клієнта, якщо він вже проживав у Вас раніше чи користувався послугами, в тому числі і пошук клієнта за його клієнтською карткою;
-
інтерактивна шахматка номерного фонду з приємним дизайном, легким і зручним масштабуванням, і можливістю фільтрації по довільним критеріям (дати, категорія, поверхи);
-
продумана і швидка процедура бронювання, поселення і виселення з номера - з програмною перевіркою правильності внесених даних. Ви здивуєтеся наскільки швидко і зручно можна виконати необхідні операції над номером і карткою клієнта;
-
автоматичний прорахунок вартості проживання - згідно тарифних планів готелю. Можливість поселення клієнта "на місце" і в "номер". Автоматичний перерахунок вартості проживання з урахуванням переселення в інший номер або зменшення / збільшення терміну проживання. Формування рахунку на оплату згідно розрахунку системи та оплата його через різні види оплат: готівкові, безготівкові, картки, бонуси;
-
облік несплачених рахунків інших підрозділів - програма автоматично винесе Вам в реєстрацію інформацію про клієнта і суму в неоплачені рахунки інших підрозділів. Ця інформація оновлюється в режимі "онлайн", тобто Ви не виселити клієнта без контролю оплати ним усіх наданих послуг.
-
облік додаткових послуг готелю - Ви можете враховувати додаткові послуги, які надаються у Вашому готелі, в звичайному режимі додати товари або послуги в рахунок, з можливістю виставлення або окремого рахунку, або включивши ці послуги в загальний рахунок на проживання;
-
підтримка всіх дисконтних програм - система має загальний перелік дисконтних програм як на ресторані, так і в готелі;
-
прив'язка оплат до виставлених рахунків - програма підтримує прив'язку оплат, до обраних рахунків, з "онлайн" виведенням сальдо по клієнту;
-
робота в єдиній базі - єдині дані з іншими підсистемами (клієнти, дисконт і т.д.), у тому числі і відображення даних підсистеми готелю в загальних звітах підприємства. Саме ця особливість дозволяє працювати з готелем, як з окремою підсистемою, так і зробити її основою для обліку та контролю всіх наданих послуг в будь-яких підрозділах у Вашому комплексі з можливістю виставити "єдиний рахунок" клієнтові.
