Обладнання:

ФУНДАМЕНТ РОБОТИ З РРО

 

ЯК ПРИДБАТИ КАСОВИЙ АПАРАТ

КУПУЄМО РРО

При виборі нової касової техніки оріентуйтеся на Державний реестр реестраторів розра- хункових операцій. Його постійно вдосконалюють та оновлюють (наразі діє затверджений наказом ДФСУ від 27.04.15 р. Ns 302). Перевагу радимо надати тим РРО, які позначені відміткою «**» як такі, що забезпечують передачу контрольно-звітної інформації до органів ДФС та формування контрольної стрічки в електронній формі. На сьогодні їх чимало: тут і портативні та стаціонарні  моделі.

Не останне значення має й сфера застосування РРО. Є універсальна (підходить для торгівлі, громадського харчування та послуг) та вузьконаправлена (зокрема для А3С) техніка.

 

УКЛАДАЄМО ДОГОВІР ІЗ ЦСО

Перед реєстрацією РРО у фіскальній службі суб'єкт господарювання звертається до центру сервісного обслуговування (далі — ЦСО) та укладає з ним договір про сервісне обслуговування.

Зверніть увагу!

ЦСО повинен мати відповідну угоду (договір) із виробником (постачальником) модифікації РРО, яку ви обрали.

 

ВВОДИМО РРО В ЕКСПЛУАТАЦІЮ

РРО рееструють за основним місцем обліку суб'єкта господарювання як платника податків. Термін реестрації РРО не повинен перевищувати трьох робочих днів. Для ресстрації касового апарата у фіскальну службу доведеться віднести заяву за ф. № 1-РРО, а також копії документів:

Вінчає візит довідка про резервування фіскального номера РРО. Наступний пункт призначення - ЦСО. Упродовж п'яти робочих днів від дати оформлення вищезгаданої довідки слід перевести РРО у фіскальний режим роботи та опломбувати його. На все про все ЦСОшникам виділено три доби від дати поінформування їх користувачем про отримання довідки.

Результат співпраці - акт введення РРО в експлуатацію та довідка про опломбування РРО. 3аключний етап — повертаємося у фіскальну службу й вручаємо інспектору завірену копію довідки про опломбування РРО та примірник акта із ЦСО. Виходимо звідти з реестраційним посвідченням на руках, номер якого має збігатися з фіскальним номером РРО.

Разом із РРО рееструють і книгу обліку розрахункових операцій (далі — КОРО). Цей процес проходить в органі доходів і витрат за основним місцем обліку суб'єкта господарювання. КОРО реєструють на кожний РРО. Для цього до фіскальної служби подають

На роздуми фіскалам відведено два робочих дні з дня отримання реєстраційної заяви.

ЯК ПРАЦЮВАТИ ІЗ КАСОВИМ АПАРАТОМ

ПОЧАТОК РОБОЧОГО ДНЯ

  1. Увімкнути касовий апарат і перевірити правильність установлених дати та часу.
  2. Перевірити справність блокувальних пристроїв.
  3. Пробити Х-звіт, аби перевірити чіткість і правильність друкування реквізитів фіскального касового чека (ф. № ФКЧ-1).
  4. Внести в РРО суму розмінної монети (щоб мати змогу давати решту відвідувачам).

 

КІНЕЦЬ РО6ОЧОГО ДНЯ

  1. Скласти Z-звіт, у якому, крім іншого, має бути відображено інформацію про операції «Службове внесення» та «Службова видача».
  2. Роздрукувати Z-звіт (якщо його не створюють в електронній формі) і підклеїти його до КОРО.
  3. На підставі даних Z-звіту заповнити розділ 2 КОРО:

         4. Інкасувати виручку (в банк або касу фірми) та вимкнути РРО.

 

ПРОДАЖ 3А ГОТІВКУ

  1. Ввести в РРО код товару або послуги (вручну чи за допомогою сканера штрих-кодів).
  2. Пробити кількість товару (послуг), що придбавають (якщо кількість більше одиниці).
  3. Назвати кліенту суму покупки та отримати від нього готівку.
  4. Надрукувати та передати клієнту ф. № ФКЧ-1 разом із рештою.

 

ПРОДАЖ ЧЕРЕ3 ТЕРМІНАЛ

  1. Підключити термінал до джерепа живлення, перевірити час і дату на екрані, надрукувати нульовий чек (щоб переконатися, що все працюе коректно).
  2. Ідентифікувати платіжну картку (перевірити наявність на зворотному боці картки підпису її власника, перевірити, чи не сплив термін дії картки). Якщо на зворотному боці картки підпису держателя немає, варто попросити кліента пред'явити паспорт.
  3. Провести картку (магнітною смугою) через зчитувальний пристрій термінала (деякі картки сканують).
  4. Дати змогу клієнту ввести пін-код (за необхідності).
  5. Надрукувати два примірники сліпу платіжного термінала.
  6. Отримати підпис кліента на сліпі (якщо останній вводив пін-код, то цей етап минають).
  7. 3аповнити графи 5-8 розділу 2 КОРО.

 

ПОМИЛКОВО ВИБИТИЙ ЧЕК

  1. Надрукувати та видати покупцю:

         2. Скласти акт про скасування помилково проведеної суми в довільній формі (якщо сума, яку повертають, перевищить 100 грн). У ньому мають фігурувати:

 

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ПОКУПЦЕМ

  1. Скласти акт про повернення товарів і видачу коштів у довільній формі (якщо сума перевищить 100 грн).
  2. Надрукувати фіскальний чек видачі коштів (ф. № ФКЧ-2) та видати його покупцю разом із грошима. Якщо касовий апарат не забезпечує окремого накопичення у фіскальній пам'яті від'ємних сум розрахунків, оформлюють чек «Службова видача».
  3. Заповнити гр. 4 роздіпу 2 КOPO:

Важливо!

Сума повернених коштів не зменшує загальної суми готівки, заробленої за день (гр. 5 розділу 2 КОРО). Відповідно, не потрібно зменшувати й графи 6 і 7 розділу 2 КОРО.

 

ВІДКЛЮЧЕННЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ

Пам'ятайте! 
На період тимчасового, але не більше 72 годин (семи робочих днів), відключення електроенергії дозволено проводити розрахункові операції з використанням РК разом з КОРО. 
 
              1. Підрахувати суму виручки на місці проведення розрахунків (у ящику РРО). Вона повинна до копійки збігтися з виручкою за день, відображеною в контрольній стрічці РРО. 
              2. 3аписати в корінці першої розрахункової квитанції (далі - РК) із позначкою «Службове внесення» суму готівки з ящика РРО на момент відключення електроенергії. 
              3. Заповнити гр.гр. 1 - 5 розділу 3 КОРО: 
              •  у гр. 1 - номер першого фіскального касового чека на початок робочого дня; 
              •  у гр. 2 - номер останнього чека за ф. № ФКЧ-1, виконаного перед відключенням електроенергіі; 
              •  у гр. 3 - номер РК, яку будуть використовувати під час вимкнення електроенергії; 
              •  у гр. 4 - дату й час початку використання РК;
              •  у гр. 5 - серію та номер першоі РК. 
              4. Отримати гроші від покупця за реалізований товар (послугу). 
              5. Заповнити РК, відділити її відривну частину (також заповнену) та видати квитанцію покупцеві разом зі здачею. 
              6. Записати в корінець РК суму готівки, яку вилучають протягом чи після закінчення робочого дня з місця проведення розрахунків, із позначкою «Службова видача». 
              7. 3аповнити роздіп 2 КОРО в кінці робочого дня (за традиційною схемою). До запису за перший день включити дані про відповідні суми за контрольною стрічкою з початку робочого дня до моменту вимкнення електроенергії (гр. 3 розділу 2 КОРО). 
              8. Підрахувати суму виручки, одержану за час відключення електроенергії (за корінцями РК) після відновлення електропостачання. 
              9. Включити РРО та вибити чек на суму виручки, отриману під час відключення електроенергії, на підставі корінців РК окремо за кожною ставкою ПДВ. Якщо через вимкнення електроенергії оперативна пам'ять РРО обнулилася, то після відновлення електропостачання провести через РРО також виручку, отриману до відключення (підстава - дані контрольної стрічки). 
             10. Виконати Х-звіт та звірити його суму з підрахованою за корінцями РК (та, можливо, контрольної стрічки РРО). 
             11. Вибити чек «Службова видача» на суму коштів, вилучених із місця проведення розрахунків за РК. 
             12. Надрукувати Z-звіт (або створити його в електронній формі) та заповнити гр.гр. 5-8 розділу 2 КОРО. 
             13. 3апоенити гр.гр. 6-8 розділу 3 КОРО: 
              •  у гр. 6 - дату та час виписування останньої РК; 
              •  у гр. 7 - серію та номер останньої використаної РК; 
              •  у гр. 8 - номер Z-звіту, роздрукованоzо після введення РРО в дію. 
              14. Оформити чек «Службове внесення» на суму виручки, отриману за час відключення електроенергії - за потреби. 
              15. Роздрукувати Z-звіт (або створити в електронній формі) наприкінці робочого дня та підклеїти його в КОРО. 

 

ПОЛОМКА РРО: РОБОТА З РК

Правила застосування РК замість поламаного РРО ідентичні з тими, що працюють у разі відключення електроенергії. Едине доповнення: касиру доведеться зробити кілька записів (або проконтролювати їхне виконання):

  1. 3аповнити гр.гр. 1, 2 розділу 4 КОРО (указують дату та час виходу РРО з ладу).
  2. Реалізувати товар (послугу) покупцю.
  3. Проконтролювати, щоб після відновлення роботи РРО особа, яка провела ремонтні роботи (представник ЦСО), заповнила гр.гр. 3-5 розділу 4 КОРО:

         4. Заповнити гр.гр. 6 та 7 розділу 4 КОРО:

 

ПОЛОМКА РРО: РОБОТА 3 РЕ3ЕРВНИМ

  1. Узяти контрольну стрічку основного РРО та забити в резервний РРО суми розрахунків (окремо за кожною ставкою ПДВ) за період роботи, що передував його виходу з ладу.
  2. Надрукувати Z-звіт (або створити в електронній формі), підклеїти його до КОРО та заповнити розділ 2 КОРО.
  3. 3аповнити гр.гр. 1, 2 розділу 4 КОРО (вказують дату та час виходу РРО з ладу).
  4. Реалізувати товар (послугу) покупцю.
  5. Проконтролювати, щоб після відновлення роботи РРО особа, яка провела ремонтні роботи (представник ЦСО), заповнила гр.гр. 3-5 розділу 4 КОРО.
  6. Заповнити гр.гр. 6 та 7 розділу 4 КОРО.
  7. Якщо у відремонтованому РРО обнулилася фіскальна пам'ять - убити суми розрахунків (за кожною ставкою ПДВ), узявши за основу контрольну стрічку основного РРО на дату виходу з ладу.
  8. Провести операцію «Службова видача» та надрукувати (створити) Z-звіт на резервному РРО, а на його підставі зробити запис у розділі 2 КОРО.
  9. Оформити чек «Службове внесення» в основному РРО на суму виручки, отриману під час роботи з резервним РРО - за потреби.
  10. Перекласти гроші з резервного РРО до основного.
  11. Роздрукувати Z-звіт (створити в електронній формі) наприкінці робочого дня та підклеїти його в КОРО.

 

 

Лідери продажу